Руководство пользователя

enKod

В этот блок входят общие для всех сервисов категории.

Трекинг-скрипт устанавливается у вас на сайте и позволяет собирать информацию о поведении пользователей. В этом блоке мы написали о том, как настроить трекинг в enKod.

В Контакты попадают люди, с которыми вы взаимодействуете через емейлы, пуш-уведомления, всплывающие окна.

Сегменты - это динамические фильтры, актуальные «здесь и сейчас». Они применяются к контактам непосредственно в момент взаимодействия с пользователем.

Группами рассылок мы назвали маркеры о разрешении на отправку, которые присваиваются контакту.

В поля данных можно передавать дополнительную информацию о контактах: геолокацию, личные данные и др. — для использования в сегментах и персонализации контента.

Таблицы данных можно использовать для хранения информации о клиентах, их покупках и действиях. Данные из таблиц можно применять в динамическом контенте или использовать для сегментации клиентов.

SQL шаблоны используются для создания сложных выборок данных из таблиц. Информация, полученная шаблоном, может затем использоваться в динамическом контенте писем или в сегментах.

В этом блоке мы рассказали о настройках вашего аккаунта и личного профиля. Например, о том, как сменить язык интерфейса.

Все о структуре и возможностях хранилище, загрузке изображений и создании папок.

Описание и инструкции для всех доступных интеграций enKod и сторонних сервисов.

enSend

Создание и настройка массовых и триггерных емейл-сообщений, А/В-тестирование

Подключение и создание браузерных уведомлений

Все об интеграции и создании уведомлений из мобильных приложений

Инструкции по интеграции СМС-провайдеров, а также все о создании и настройке СМС-сообщений

Создание визуальных цепочек коммуникаций, описание блоков и особенностей их работы

Функционал черного списка - причины попадания, общие понятия

Описание показателей, инструкции по анализу статистики и особенности отчетов

Создание страницы отписки, описание работы

Все о функционале карты кликов и оценке показателей.

Функционал трекинговых ссылок, логика работы и технические особенности отслеживания переходов

Настройки сервиса

enRecom

Всё об автоматическом импорте в enKod вашего товарного каталога

Общие настройки рекомендательного модуля

Описание алгоритмов, доступный для использования, а так же мест показа на сайте. Советы по сочетанию алгоритмов между собой и ограничения

Инструкция по использованию ваших собственных товарных подборок в рамках рекомендательного модуля

Настройки алгоритмов. Правила создания, общая логика и применение

Все о длительности подготовки рекомендаций и о том, от чего она зависит

Инструкции по скриптовой и серверной интеграции рекомендаций на вашем сайте

enPop

Создание и настройка всплывающих окон, логика их работы

Показатели в отчетах по всплывающим окнам, аналитика и детали

Последнее изменение: 2022.09.05 12:09 — Anastasia Aniskova