В enKod вы можете работать с:
Контакты можно фильтровать с помощью сегментации, а также просматривать историю коммуникаций с ними, контролировать события, связанные с контактами, изменения данных контактов и многое другое. Параметры контактов - поля данных - можно заполнить любой необходимой информацией, а в дальнейшем использовать ее в сегментации или персонализации.
В enKod доступны следующие каналы коммуникации:
Для сообщений доступно А/В-тестирование, персонализация, подстановка товаров, рекомендаций, данных из таблиц, использование внешнего контента, промокоды и прочее. Доступны массовые, триггерные, подтверждения подписки и сообщения по АПИ.
Сценарии позволяют автоматизировать цепочки коммуникаций с клиентами. Они могут начинаться по подписке, по действия в сообщении, по изменению данных клиента, по АПИ. Вы можете настроить сценарий для регулярных событий - напоминаний, брошенных механик, акций или поздравлений.
Перед началом рассылок не забудьте прогреть домен по инструкции.
Скрипт или API-методы трекинга устанавливаются у вас на сайте и позволяют собирать информацию о поведении пользователей. Все события доступны к сегментации.
Загрузите товарный каталог и используйте методы динамического контента для подстановки в письма товаров.
Установите на сайте всплывающие окна